Quando tinha 3 anos, Isaac foi diagnosticado com autismo não verbal, o que se traduz numa dificuldade em articular aquilo de que necessita, bem como em fazer associações entre pessoas e as suas vozes ou imagens. Da mesma forma, é difícil para ele fazer a ligação entre objetos do dia a dia e os respetivos nomes. Por este motivo, o seu pai, Andrew Clynes, criou a app Meet My Family, que o tem ajudado na aprendizagem destas associações.