Eine hyperpersonalisierte KI-basierte Patienteneinbindungs- und Aktivierungsplattform durch maßgeschneiderte digitale Interventionen im Verlauf der chronischen Pflege

Eine B2B-Plattform zur Patienteneinbindung, um die Therapietreue und Medikamenteneinnahme bei Patienten mit chronischen Krankheiten zu verbessern. Die Plattform verwendet einen KI-gesteuerten Algorithmus, der auf Verhaltensregeln und Erkenntnissen basiert, um adaptive Patientenprofile zu erstellen und personalisierte digitale Interventionen bereitzustellen, die die Therapietreue und die Gesundheitsergebnisse während der gesamten Behandlung chronischer Krankheiten verbessern. Zu den Kontaktpunkten gehören Diagnose und Erstaufklärung, Behandlungsplanung, Medikamenteneinnahmetreue, Lebensstilmanagement, Überwachung und Berichterstattung, Kontrolluntersuchungen und Konsultationen, Komplikationsmanagement, Vorhersageanalysen und mehr.

Gesundheitskommunikation wird oft nach dem Einheitsprinzip durchgeführt, aber Patienten haben einzigartige medizinische Bedürfnisse, demografische Merkmale, Motivationen, Barrieren und ein Maß an Gesundheitskompetenz. Ein personalisierter Ansatz ist entscheidend, um die Patientenaktivierung und die Gesundheitsergebnisse zu verbessern, indem Informationen auf eine Weise bereitgestellt werden, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten ist. Unsere Plattform bietet:
- Maßgeschneiderte Aufklärung:
Patienten erhalten maßgeschneiderte Aufklärungsinhalte basierend auf ihrer spezifischen Krankheit, Komorbiditäten und den damit verbundenen Risiken.
Die Inhalte werden auf die Gesundheitskompetenz des Patienten zugeschnitten und in seiner bevorzugten Sprache übermittelt, wobei der kulturelle Hintergrund, die Sprachpräferenzen und der persönliche Kommunikationsstil des Patienten berücksichtigt werden.
Die Schulung ist adaptiv und schreitet im Lerntempo des Patienten voran, um Verständnis und Engagement sicherzustellen.
- Rechtzeitige Erinnerungen:
Personalisierte Erinnerungen werden den Patienten basierend auf ihrem spezifischen Behandlungsplan gesendet, um die Einhaltung sicherzustellen.
Erinnerungsnachrichten werden auf die Präferenzen des Patienten zugeschnitten und verwenden je nach Profil die ansprechendste Formulierung, den ansprechendsten Ton usw.
- Multimodale Kommunikation:
Die Kommunikation erfolgt in verschiedenen Formaten (SMS, E-Mail, Broschüren, Video, KI-Assistent oder sogar Telefonanrufe des Gesundheitspersonals), basierend auf den Präferenzen und Bedürfnissen des Patienten.
Zeitpunkt, Intensität und Inhalt werden an den Lebensstil und das medizinische Regime des Patienten angepasst.
- Verhaltenselemente:
+ Soziale Unterstützung: Patienten können sich dafür entscheiden, an Peer-Support-Communitys teilzunehmen, um Engagement und Einhaltung durch gemeinsame Erfahrungen zu fördern.
+Gamification: Anreizbasierte Gamification-Elemente können integriert werden, um Patienten zu motivieren, an ihren Gesundheitsgewohnheiten festzuhalten.
+Einbindung von Familie oder Pflegepersonal: Familienmitglieder oder Pflegepersonal können in den Kommunikationskreislauf einbezogen werden, um dem Patienten zusätzliche Unterstützung und Verantwortung zu bieten.
+Zielsetzung und Feedback: Patienten können persönliche Gesundheitsziele festlegen und Echtzeit-Feedback zu ihren Fortschritten erhalten. Dieses Element hilft ihnen, motiviert und auf Kurs zu bleiben, mit Feedback, das auf ihre Vorlieben und Fortschritte im Laufe der Zeit zugeschnitten ist.

Patienten haben die Möglichkeit, die Elemente auszuwählen, mit denen sie sich am liebsten beschäftigen möchten, und im Laufe der Zeit wird das adaptive Modell der Plattform die effektivsten Elemente für verschiedene Personen identifizieren, um das Engagement zu maximieren.