Das Team erstellt einen Chatbot, der automatisch Fragen zur Covid-19-Pandemie beantwortet

SUVE ist ein Chatbot, der erstellt wurde, um die Fragen der Menschen zur Coronavirus-Pandemie automatisch in Echtzeit zu beantworten.

Es wurde vom eeBot-Team während des Hackathons „Hack the Crisis“ erstellt, der im März 2020 von Garage48 und Accelerate Estonia organisiert wurde. Das Team besteht aus Freiwilligen mit Fachkenntnissen in den Bereichen IT, Marketing, Unterstützung von Ausländern usw.
"Die Idee eines landesweiten Chatbots war bereits vor der Krise in den Köpfen der Menschen gewesen, aber der Hackathon gab uns eine echte Chance, ihn sehr schnell zum Leben zu erwecken", sagte Michaela Snopkova, Leiterin des eeBot-Teams.

Der Chatbot wurde von der estnischen Regierung in Auftrag gegeben und auf mehreren offiziellen Websites wie dem Ministerium für soziale Angelegenheiten, dem Ministerium für Wirtschaft und Kommunikation hinzugefügt.

Die Hauptziele von Suve laut der offiziellen Website sind:
- Hilfe mit offiziellen Informationen in der Notsituation
- leicht in öffentliche Websites eingebettet werden
- helfen, Notrufleitungen offen zu halten
- helfen, die Verbreitung gefälschter Nachrichten zu verhindern

Der Chatbot beantwortet die Fragen mit Informationen der offiziellen Behörden auf Englisch, Estnisch und Russisch. SUVE nutzt künstliche Intelligenz, um sich weiter zu verbessern und die Anzahl der Fragen zu erhöhen, die es beantworten kann. Zu den häufig gestellten Fragen gehören: „Was sind die Coronavirus-Symptome?“ und "Wo kann ich mich auf das Coronavirus testen lassen?"

Angepasst von: https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2020/03/25/covid-19-estonia-ro...

Weitere Informationen: https://eebot.ee/en/